Aviso de Privacidad

I. Responsable de la protección de sus datos personales.

El Club de Banqueros de México A.C., en adelante “El Club”, con domicilio ubicado en Avenida Simón Bolívar No. 35, piso 2, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales de quienes participan en las diferentes disciplinas que conforman los “Juegos Bancarios”, en términos de lo establecido por los artículos 3º fracción XIV y 6o de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y por su Reglamento, los cuales le son transferidos por las diversas instituciones de crédito y organizaciones que, libremente, deciden inscribir a sus participantes en esta competencia.

II. Tipo de datos personales recabados y finalidades del tratamiento.

Para la realización de los Juegos Bancarios, se recaban datos personales generales de los participantes: nombre completo con apellidos, año de nacimiento, foto actualizada, desde qué año participa en los juegos, y de contacto de los representantes: correo electrónico y número telefónico. Por esta razón, y de conformidad con lo establecido en los artículos 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, le informamos que, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades esenciales (primarias) del tratamiento:

1. El registro y la participación de las personas inscritas por las instituciones participantes en los Juegos Bancarios (en la Ciudad de México y Regionales);
2. Contactar a los representantes para brindarles información sobre la celebración de las diferentes competencias y disciplinas que conforman los juegos (días, horarios, cambios de fechas o itinerarios);
3. Para la celebración y registro de la asistencia de las reuniones previas y de evaluación de los juegos, en las que se acuerda y envía la información relativa a cada actividad.
4. Para dar a conocer a través de los diferentes medios de comunicación de los juegos (sitio web, redes sociales, correo electrónico de los representantes), información sobre el desarrollo de las competencias;
5. Para informar a las instituciones sobre los casos de sanciones (personas involucradas, causales y tipo de sanción a la que se haya hecho acreedor), que se generen en los partidos y/o competencias.
6. Para el reconocimiento e integración de la “memoria” pública de los juegos bancarios, que incluye los nombres de los ganadores, rango de edad, actividad, logro e institución representada.
7. Para compartir información sobre la organización y desarrollo de los juegos en las diversas sedes en dónde se realizan las competencias y eventos, a través de nuestra página web y redes sociales (Facebook, Instagram);
8. Para brindar atención a los representantes y participantes, aclaración de dudas o quejas que existan durante el desarrollo de las competencias;
9. Para confirmar o corregir la información con la que contamos, a fin de garantizar la mejor atención personalizada a quienes participan en los Juegos; y,
10. Para notificarle, en su caso, los cambios al presente aviso de privacidad.

Asimismo, le informamos que los datos personales recabados, serán tratados para las siguientes finalidades secundarias:

• Para contactar a los participantes y realizar encuestas, estadísticas u obtener sus opiniones sobre el desarrollo de la competencia, con el objetivo de mejorar la experiencia de quienes participan en las diferentes ramas año con año.

“El Club” tratará los datos personales que le sean proporcionados con total confidencialidad.

III. Uso de imágenes

Durante la realización de competencias y eventos relativos a los “Juegos Bancarios”, “El Club” tomará fotografías y videos de participantes, sus familiares y/o invitados (público asistente), entrenadores, auxiliares o representantes, con la única finalidad de documentar periodísticamente las diversas actividades, competencias, equipos ganadores, medallistas, ceremonias de premiación, por lo que podrá utilizar, imprimir, reproducir y publicar dicha(s) imagen(es) en medios impresos como boletines, memorias deportivas y culturales, medios electrónicos como: el sitio Web de los Juegos, redes sociales (Facebook, Instagram), en todas sus manifestaciones, sus interpretaciones o ejecuciones, sus ediciones, sus fonogramas o video, y en sus emisiones y lo hará, sólo para fines informativos y periodísticos en términos del artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

Asimismo, a partir del 2020, serán grabados los encuentros que se celebren durante el desarrollo de las actividades y competencias, con la finalidad de poder contar con evidencia del desarrollo de estos, supervisar la disciplina de los participantes, su seguridad, el orden en los juegos, así como registrar incidencias que requieran de la intervención del comité organizador o bien de la institución participante.

Cuando la imagen de un participante, representante, entrenador o auxiliar vaya a ser utilizada para fines publicitarios, esta situación siempre le será notificada por “El Club” y se le solicitará su consentimiento expreso previo a su obtención y usos para estos fines.

IV. Consentimiento para el tratamiento de datos sensibles.

Para la realización de los Juegos Bancarios, “El Club” no requiere recabar, ni tratar datos personales sensibles de los participantes, sin embargo, se le informa que en caso de que llegase a ser necesario recabar este tipo de información ya sea: derivado de una situación de emergencia, contingencia sanitaria u otra situación que así lo justifique, en cumplimiento con lo dispuesto por el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, será necesario contar con su consentimiento expreso, por lo que en aquellos casos en los cuales se le llegue a requerir información clasificada dentro de esta categoría, se le solicitará su autorización para su recolección y tratamiento a través de un formato específico que les será entregado al momento de su recolección.

Usted podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado a “El Club” para el tratamiento de su información personal sensible en aquellos casos que la propia ley lo señale.

V. Transferencia y remisiones de datos personales.

Los datos personales generales de las personas que participan en las diferentes disciplinas que conforman los “Juegos Bancarios”, serán remitidos a aquellas empresas que nos auxilian en la inscripción y registro de los participantes; así como en la logística para el desarrollo de las diversas actividades que se realizan durante los juegos; así como con los prestadores de servicios que administran nuestro sitio Web y Redes Sociales Oficiales (Facebook e Instagram). Usted podrá oponerse al uso de su información para estas finalidades conforme a lo señalado en este aviso de privacidad.

Salvo los casos señalados con anterioridad y a menos que se actualice alguno de los supuestos contenidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares los datos proporcionados por los titulares no serán transferidos en ninguna circunstancia.

VI. Tratamiento de datos personales en el sitio web & redes sociales.

La información relativa al uso del portal https://www.juegosbancarios.org.mx se describe a continuación. Los usuarios del sitio deben revisar regularmente esta sección pues puede cambiar en cualquier momento a discreción de los administradores del portal. Cuando los usuarios de internet ingresan al sitio web de los Juegos Bancarios la organización registra la dirección protocolo de internet: IP (esta dirección por regla general es temporal y es asignada por su proveedor de servicios de Internet al momento en que el usuario se conecta), el tipo de sistema operativo que utiliza y el tipo de software navegador que usa. Adicionalmente la página web puede rastrear las partes del portal de los Juegos que visita el usuario. La información que obtenemos es utilizada para crear una mejor experiencia para los usuarios del portal de Internet; todo este proceso es hecho sin que se tenga conocimiento del nombre de usuario o de alguna otra información que permita identificarlo. Mientras visita el portal de los Juegos Bancarios, lo hace de forma anónima, a menos que el usuario decida expresamente identificarse.

La organización de los Juegos Bancarios no requiere que los usuarios provean de datos personales para usar el portal de Internet, a menos que esto sea necesario, y les sea explicada dicha necesidad de manera expresa al momento de recabarlos.

Algunas aplicaciones pueden requerir que revelen alguna información personal, por ejemplo, los formularios de contacto pueden requerir a los usuarios de forma obligatoria que ingresen su dirección de correo electrónico para registrar y dar atención a sus comentarios, solicitudes, dudas o sugerencias, y contactarlos en caso de que sea necesario.

Dentro de los formularios de contacto por regla general no se les requerirá proporcionar nombre, ni se requerirán datos financieros, patrimoniales y/o sensibles, por lo que la revelación de estos datos es responsabilidad del usuario; sin perjuicio de lo anterior, en caso de que se lleguen a solicitar datos de identificación (como nombre o número telefónico), se le hará saber la finalidad del tratamiento de sus datos en el aviso de privacidad correspondiente, en caso de que el usuario proporcione voluntariamente datos especialmente protegidos (financieros, patrimoniales o sensibles), “El Club” asegura la más estricta confidencialidad en su manejo.

Uso de Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador, las cuales se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a nuestro sitio de Internet, además que les sirven a los organizadores de los juegos para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por quienes visitan nuestra página Web. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que los usuarios tengan habilitadas las cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Las cookies nos permiten:

• Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada;
• Conocer la configuración personal del sitio especificada por el usuario, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que ha seleccionado al momento de ingresar al sitio, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar; y,
• Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestro sitio adquiere una cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, la información y/o las promociones para los usuarios.

Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente. Por otro lado, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. El uso de cookies no será utilizado para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas cuando así lo determinen las leyes aplicables. En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.

Redes Sociales

La información que los usuarios de las Redes Sociales Oficiales de los Juegos Bancarios publican o envían vía “Inbox” de forma voluntaria o espontánea, se encuentra sujeta a los términos y condiciones determinados por el proveedor de servicios de la Red Social de la que se trate (Facebook o Instagram). “El Club”, se compromete a que la información que proporcionen los usuarios (vía inbox), solamente será utilizada para atender las solicitudes y dar respuesta a las dudas o comentarios que tengan sobre los juegos bancarios, así como para ponernos en contacto con ellos cuando así lo soliciten y generar estadísticas sobre el uso de la red social.

Tratándose de usuarios de Redes Sociales que contactan a la organización de los Juegos Bancarios y solicitan información a través de la red social, los datos personales que lleguen a ser revelados serán utilizados para proporcionarle una atención personalizada y/o ser canalizado con quienes darán seguimiento a su solicitud.

VII. Medios para limitar el uso y divulgación de los datos personales.

Conforme a lo señalado en el artículo 16º fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, si usted desea limitar el uso y divulgación de sus datos personales puede enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected], señalando de forma precisa los datos personales que desea limitar, o bien precisando el tipo de divulgación que desea evitar. En su solicitud deberá indicar el medio físico y/o electrónico (e-mail) mediante el cual desee que sea comunicada la respuesta de su solicitud.

VIII. Revocación del consentimiento y ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Conforme a lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted podrá solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación (en caso de que ésta sea legalmente procedente) u oponerse al uso de los datos personales que hayan sido proporcionados al responsable, o revocar el consentimiento que haya otorgado. Su solicitud será atendida por nuestra Oficial de Privacidad, Cecilia Quezada Quiroz, a través de la dirección de correo electrónico [email protected].

Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como para revocar su consentimiento, deberá seguir el siguiente procedimiento:

1. Deberá enviar su solicitud al correo electrónico [email protected] señalando su nombre completo, institución a la que pertenece, identificación de empleado, disciplina, rol, rama, medio de contacto (correo electrónico) y el tipo de derecho que desea ejercer, anexando una copia de su identificación oficial (credencial para votar con fotografía expedida por el Instituto Nacional Electoral, pasaporte vigente, cartilla del servicio militar nacional o documento de identidad nacional en caso de extranjeros).
2. Dicha solicitud deberá enviarla anexando alguno de los documentos que considere relevantes para su petición. En el caso de que pida la rectificación de sus datos personales deberá señalar con precisión cuál es la modificación que debe hacerse, anexando la documentación que justifique la procedencia de su solicitud.
3. Su solicitud para el ejercicio de sus derechos deberá presentarse en horas y días hábiles de conformidad con lo señalado en Código Federal de Procedimientos Civiles.
4. Si su solicitud ha sido enviada en viernes o bien en día inhábil laboral, la misma podrá ser recibida a partir del día hábil siguiente al que la haya enviado.
5. Una vez recibida su solicitud a través del correo electrónico señalado en el numeral 1 de esta sección, le será enviado un acuse de recibo con la fecha de recepción que corresponda.
6. En caso de que la misma no cumpla con los requisitos legales le será requerido subsanar su solicitud; para lo cual contará con un plazo de diez días hábiles a partir de que sea prevenido. En caso de que la solicitud no sea corregida la misma se tendrá por no presentada.
7. Su solicitud será contestada vía correo electrónico en un término de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de acuse de recibo a menos que haya sido prevenido en términos de lo señalado en el numeral 4 de esta sección, en cuyo caso el plazo correrá a partir de que usted haya corregido su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por veinte días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo con lo establecido por el artículo 97 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
8. En caso de que la solicitud sea procedente de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad vigente, se le otorgará el acceso, se rectificarán o cancelaran sus datos, se hará efectivo su derecho de oposición o se tendrá por revocado su consentimiento, dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a su solicitud. Este plazo podrá ampliarse por quince días hábiles adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al titular de acuerdo con lo establecido por el artículo 97 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

En todos los casos en que su solicitud sea procedente, en términos de lo señalado por los artículos 32, 33, 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, la entrega de los datos personales será gratuita a través de la dirección de correo electrónico que el titular haya señalado para dichos efectos.

En caso de que requiera que la información sea entregada de modo diverso deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen.

IX. ¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta durante nuestras actuaciones o respuesta a sus solicitudes, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información visite www.inai.org.mx.

X. Más información – Oficina de Privacidad.

Si tiene alguna duda sobre el contenido, interpretación, alcance de este aviso, o requiere más información respecto al tratamiento de su información, puede contactar a nuestra Oficial de Privacidad, Cecilia Quezada Quiroz vía correo electrónico en la dirección: [email protected].

XI. Cambios en el Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad está vigente desde el 1º de enero de 2012 y en caso de ser modificado, se actualizará mediante la publicación de la nueva versión en el sitio Web, colocando al final la fecha de la última actualización. Usted podrá solicitar una copia de la última versión a nuestra oficina de privacidad.

Última Actualización 10 de junio de 2024.